Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des renseignements personnels est Champagne | Architecte de votre croissance, exploité par Guillaume Champagne-Thibeault.

Courriel : confidentialite@valeurentreprise.com

Le délégué à la protection des renseignements personnels (DPRP) est Guillaume Champagne-Thibeault. Il répond aux demandes d'accès, de rectification, de retrait et d'effacement.

Coordonnées : confidentialite@valeurentreprise.com

Lorsque tu remplis le diagnostic en ligne, nous collectons les renseignements que tu choisis de nous communiquer :

• Identité et coordonnées : prénom, nom, nom de l'entreprise, courriel, téléphone, ville, site web.
• Réponses au quiz : informations sur ton entreprise de construction, ses pratiques financières, son équipe, ses systèmes, ses ventes et sa dépendance au propriétaire.
• Données financières approximatives : fourchettes de chiffre d'affaires, marges et autres indicateurs exprimés en pourcentage ou en montants indicatifs.
• Rapport PDF : le document personnalisé généré à partir de tes réponses, conservé pour permettre à notre équipe de vente de te référer facilement lors d'échanges futurs.

Nous utilisons tes renseignements personnels uniquement aux fins suivantes :

• Calculer ton indice de valeur transférable et générer ton rapport personnalisé.
• Te contacter au sujet de tes résultats et de nos services de croissance.
• Permettre à notre équipe de vente de préparer un échange pertinent et personnalisé.
• Améliorer le diagnostic, les benchmarks sectoriels et l'expérience utilisateur.
• Te faire parvenir des communications marketing, uniquement si tu as donné ton consentement explicite.

La collecte repose principalement sur ton consentement explicite. Avant l'envoi du quiz, tu dois cocher une case indiquant que tu comprends et acceptes cette politique. Tu peux retirer ton consentement à tout moment en contactant le DPRP.

Le site utilise des témoins (cookies) et des technologies analogues pour mesurer l'audience, améliorer le parcours et suivre les conversions publicitaires :

• Meta Pixel / Conversion API : permet de mesurer l'efficacité des annonces et d'envoyer l'événement standard « Lead » lors de la soumission du quiz.
• Google Analytics : permet d'analyser la fréquentation et l'utilisation du site.

Ces outils peuvent collecter des identifiants techniques (adresse IP, navigateur, appareil) et des interactions. Tu peux gérer tes préférences de témoins via les paramètres de ton navigateur.

Nous faisons appel à des sous-traitants pour l'hébergement, le stockage des données et le suivi commercial. Voici les principaux :

• Lovable Cloud (infrastructure Supabase) : hébergement de la base de données, stockage des rapports PDF et authentification. Les données sont hébergées dans des centres de données sécurisés.
• Meta Platforms, Inc. : publicité et mesure des conversions (Pixel + Conversion API).
• Google LLC : analyse de l'audience (Google Analytics).
• Monday.com : gestion du suivi commercial et des leads.

Nous ne vendons pas tes renseignements personnels. Les transferts à des tiers sont limités aux finalités décrites ci-dessus et encadrés par des mesures contractuelles.

Les renseignements personnels sont conservés pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies, soit dix (10) ans à compter de la dernière interaction. Passé ce délai, ils sont supprimés ou anonymisés de manière sécurisée, sauf obligation légale contraire.

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables et adaptées au risque : chiffrement des données en transit, contrôle d'accès restreint, authentification sécurisée pour l'administration, et politique de conservation limitée dans le temps. Aucune mesure de sécurité n'étant infaillible, nous t'invitons à ne pas communiquer de données hautement sensibles par ce biais.

Tu disposes des droits suivants concernant tes renseignements personnels :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que tes renseignements sont détenus et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger des renseignements inexacts ou incomplets.
• Droit de retrait : retirer ton consentement à l'utilisation de tes données à des fins commerciales ou marketing.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de tes renseignements, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la portabilité : recevoir tes données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer l'un de ces droits, contacte le DPRP à confidentialite@valeurentreprise.com. Nous traiterons ta demande dans les délais prévus par la loi.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Site web : www.cai.gouv.qc.ca

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de mise à jour figurant en haut de la page t'indique la version en vigueur.